在十八届大连国际汽车工业展览会上，进口大众品牌以超豪华阵容盛装亮相车展。内展豪华彰显品牌形象，外展便民赏车试驾！

借此机会，易车网编辑来到大昌合众展台，与总经理张俐娟女士一起聊起了这次车展。谈起车展，张总表现出了极大的信心。张总是沈阳人，到大连仅几个月，笑言对于大连市场她还处于逐步了解的过程。

易车网：本次2013年大连车展，大昌合众店的销量如何，是否完成了车展销售任务？

张总：首先要感谢滨城消费者对进口大众品牌的支持，同时也要感谢大昌合众销售团队的同事们。正是因为大家的共同努力，才能让进口大众斩获217台订单。相比去年业绩翻三番，可以说我们已经圆满地完成了车展销售任务。

易车网：据观察，在展台里很多消费者对于18.98万元的高尔夫旅行版轿车十分感兴趣，您能给介绍一下这款车的情况吗。

张总：本次2013年大连车展，我们特地从厂家引进了一批包销车，以18.98万元的全国最低价回馈滨城消费者的厚爱。另外，随着时代的发展，感觉大家购车更加理智，尤其像高尔夫旅行版这样多功能、大空间的实用车备受客户青睐。最后，不得不提的就是18.98万元的价格了，可以说这个价格对于经销商已经毫无利润可言，但是对于消费者来说，它的性价比则是相当具有竞争力。毕竟在21万元以内的纯进口车，品质可超越高尔夫旅行版的车几乎没有。

易车网：一直以来，进口大众在豪华车市场有自己独特的品牌影响力，卓越的产品性能、切实的客户关怀都让消费者难以忘怀，大昌合众店在销售以及服务环节上又是以哪些独特的方式，更好的让消费者体验到这些的，烦请张总为大家讲讲。

张总：大连进口大众的市场占有率在不断提高，如何服务好这些在不断增加的车主，是我们一项长期的工作，大昌合众一直将完善售后服务，提高客户满意度作为一项长期发展战略。并且在服务方面推进一系列卓有成效的动作，在技术、价格及标准化方面我们坚持"一致"原则，严格执行厂家标准，在客户关怀、品牌营销方面，我们力求差异化，带给客户更多增值服务。

软件方面，我们正在不断扩大售后队伍，同时重视提高员工的技术水平。每年我们都会安排服务部的员工到大众厂家进行系统的学习。务求用最专业的员工为客户提供专业的服务，大昌合众在大众系统的技术竞赛中也多次获奖，技术实力成为行业翘楚。

在客户关怀方面，我们还为有需要的客户提供司机接送服务，为中午维修的客户提供午餐，客户如果要跑长途，我们可为其提供免费检查，确保车辆在任何时候都保持良好的性能，维修期间我们给有需求的客户提供代步车，只要我们能想到，可给予方便的，我们会尽能力地满足客户的合理需求，提供更人性化的服务。

易车网：车展结束以后，下半年会做一些什么活动来推广进口大众品牌以及大昌合众店呢？

张总：一方面我们还会从厂家引进一些包销车型，继续以高性价比来回馈滨城消费者的厚爱；另外，在品牌的推广上，进口大众有很多经典的车型，我们会通过一些市场活动加深广大用户对进口大众全系车型的了解。另外，我们还会做一些老会员的维系活动，让他们感到他们不仅仅是选择了一款车，还选择了进口大众的一种生活。

易车网：感谢张总接受易车网的访问，也预祝在您的带领下，大昌合众下半年销量再创新高。

张总：谢谢，谢谢易车网的支持。